הצהרת נגישות

חברת טריולה טכנולוגיות מחויבת לקידום הנגישות על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים גישה ושימוש נוחים בשירותים שאנו מציעים. אנו שואפים להבטיח גישה נוחה לכלל לקוחותינו בנקודות השירות והמכירה, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.

כחמישה עשר אחוזים מהאוכלוסייה בישראל נתקלים בקשיי נגישות לאינטרנט, כולל לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.

על מנת להבטיח שירות מקצועי ומותאם לכולם, ביצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, תוך יישום כללי הנגישות בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013 (סימן ג’: שירותי האינטרנט). האתר שלנו מותאם לדרישות תקן הנגישות 5568 ברמה AA, בהתאם להנחיות WCAG 2.1. הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים הפופולריים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.

הסדרי נגישות בארגון

מידע אודות הנגשת המבנים ודרכי הגישה למשרדינו:

החברה נמצאת ברחוב זרחין 2 ברעננה. 

לבעלי תו נכה של משרד התחבורה, ניתן להיעזר בחניה הצפונית בתיאום עם רכז הנגישות. 

צמוד לבניין יש חניון עירוני, כחול לבן, חניה חינם לבעלי תו נכה.

בבניין קיימות מעליות רחבות, למעליות תפריט ברייל.

שירותי נכים בכל קומה סמוך לשירותי הגברים.

התאמות נגישות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר

השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר שלו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם של חברת NagishExpress הנגשת אתרים, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).

ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של NagishExpress על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף. תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר מאפשרים אופציות רבות כגון:

1. התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
2. אפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
3. כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
4. כפתור שינוי ניגודיות, ניגודיות בהירה, ניגודיות כהה והיפוך צבעים
5. כפתור הדגשת קישורים המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
6. שינוי גודל פונט באתר להגדלה והקטנה של הפונטים באתר
7. כפתור ריווח טקסט המאפשר ריווח של 3 גדלים של טקסט באתר
8. אפשרות להסתרת התמונות באתר
9. כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
10. תמיכה בדיסלקציה- שינוי פונט לאנשים עם דיסלקציה המאפשר קריאה נוחה של תוכן באתר
11. כפתור הגדלת סמן העכבר
12. כפתור מסכת קריאה המאפשר מיקוד בתוכן מרכזי מעמוד
13. כפתור מדריך קריאה אשר מוסיף פס קריאה מתחת לסמן העכבר המאפשר קריאה נוחה של התוכן באתר
14. יישור טקסט – אפשרות ליישר את הטקסט באתר לימין או לשמאל או למרכז
15. כפתור גובה שורה- מאפשר שינוי גובה המרווח בין הטקסטים באתר.
16. כמו כן ישנם פרופילי נגישות המאפשר התאמה על פי פרופיל נגישות, הפרופילים הקיימים הם: לקות מוטורית, עיוור, עיוור צבעים, דיסלקציה, לקוי ראייה, קוגנטיבי ולמידה, אפילפסיה, ADHD.

תוסף נגישות תומך בתוכנות קורא מסך: JAWS, NVDA  ועוד.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו. אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה, לרכז תחום הנגישות בחברה:

פרטי רכז.ת הנגישות במשרד

שם מלא: אדוה שפירא

טלפון: 09-773-4300

אימייל: fun@triolla.io

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 29.7.25